Pixel disparando Purchase com valor bruto
Impacto financeiro
R$ 18.000/mês em verba mal alocada
38% da oportunidade total identificada
O que foi encontrado
O evento Purchase no Meta dispara com value=valor_bruto, antes do desconto aplicado. Em pedidos com cupom de 15%, o sistema reporta R$ 220 enquanto a venda real é R$ 187. Sobre 1.840 pedidos/mês com cupom, o desvio total é aproximadamente R$ 60k/mês reportados a mais do que vendido.
Por que importa
O algoritmo da Meta usa esse valor como sinal pra escolher pra quem mostrar o anúncio. Com valor inflado, ele otimiza pra um tipo de cliente que paga mais, que não existe. Resultado: tráfego de pior qualidade rotulado como ótimo pelo modelo. Você paga mais caro por lead pior.
Evidência técnica
// payload do pixel Purchase
{
event: 'Purchase',
currency: 'BRL',
value: 220.00, // venda real: R$ 187 (cupom 15%)
num_items: 2,
content_ids: ['SKU-1842'],
}
Como corrigir
- 1Ajustar a função de envio do Purchase no GTM, subtraindo o desconto antes do dataLayer
- 2Validar via Test Events do Meta antes de subir pra produção
- 3Aguardar janela de 7 dias pra relearn do algoritmo após a correção
Esforço4-6h dev + 2 semanas de relearn